おかげさまで今のところ毎日、
メルマガを配信できています。
読んでいただいて
ありがとうございます(*^^*)
先日、
登録しているのに届かないという
ご連絡をいただきました。
お名前は登録されているのに、
なぜに？と思ったので、
BASEにメールを送ってたずねてみたところ、
さっそく回答をいただいたので
こちらにも掲載しておきますね。
・・・・・・・・・・
以下のような可能性が考えられるかと存じます。
・迷惑メールと判断され、
迷惑メールフォルダに入ってしまっている
・迷惑メールと判断され、
自動的に受信拒否されてしまっている
（特に携帯電話のメールアドレスをご利用の場合）
・お客さまご自身でメルマガ受信を停止された
・・・・・・・・・・
メルマガが届かないと
ご連絡をくださったYさんは、
●迷惑メールボックスにも入っていない
●受信を停止していない
ということなので、
「迷惑メールと判断され、
受信できていない」
ということになります。
そして前回の記事を読んでくださった
別の方、Ｓさんからもメールをいただき、
「もしかすると、
プロモーションフォルダ
というところに入っているのでは？」
と、教えていただきました。
（Ｓさんありがとうございますー！）
通常の受信ボックスでも、
迷惑メールボックスでもない、
別のボックス（ファイル）に
入っていることもあるそうです。
よって、
1・迷惑メール判定され、
自動的に受信できていない
2・受信はできているけれど、
受信ボックスでも迷惑メールボックスでもない
別のボックスに入っている
という２つの可能性が考えられます。
1の対策はBASEによると、
・・・・・・・・・
「magazine@basemail.jp」
のメールアドレスから届きますので、
こちらのメールアドレスを
受信許可設定していただく必要がございます。
・・・・・・・・
とのことで、
2の対策としては、
あれば別のボックス（ファイル）を
のぞいていただく
ということになります。
めんどくさくてすみませーん（;´д｀）
Yさん以外にお困りの方がおられれば、
お手数をおかけしますが、
ぜひ対処、してみてください！！
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